Bei mehr als 6.100 Call Centern in den USA, die täglich über 600.000 Notrufe abwickeln, ist eine zuverlässige Konnektivität entscheidend. Digi-Lösungen bieten ein Gateway zur unterbrechungsfreien Verarbeitung von Anrufinformationen.
Dieses kurze Video zeigt, wie Digi Connect® EZ ein sicheres Gateway schafft, um geschäftskritische ALI-Informationen (Automatic Location Identification) in die Cloud zu übertragen, während Digi Remote Manager® Call Centern den Fernzugriff auf ihre Netzwerke für wichtige Updates ermöglicht.
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