Digi LifeCycle Assurance

Unübertroffene Konnektivitätslösungen, Service und Support, die unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden untermauern

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Registrieren Sie Ihr Gerät, um den vollen Support von Digi LifeCycle Assurance zu nutzen.

Es ist ganz einfach, Ihr Gerät zu registrieren! Loggen Sie sich einfach über eine der unten aufgeführten Methoden in das Digi-Portal ein und suchen Sie auf der linken Seite die Option Geräteregistrierung.

In der vernetzten Welt von heute ist die Aufrechterhaltung einer nahtlosen Konnektivität von größter Bedeutung. Wir bei Digi kennen die Herausforderungen, die komplexe Konnektivitätsumgebungen mit sich bringen, und wir sind bestrebt, Lösungen zu liefern, die Zuverlässigkeit, Einfachheit und Skalierbarkeit bieten. Wir freuen uns, Ihnen Digi LifeCycle Assurance vorstellen zu können, unser neuestes Angebot zum Schutz kritischer Systeme und zur Verbesserung Ihrer Konnektivitätserfahrung.

KundenbetreuungLogo

Technische Unterstützung

Der Support-Plan bietet 24 x 7 x 365 Tier-1-Support mit einer vierstündigen SLA für die Fehlerbehebung bei Geräten und im Netzwerk, damit Ihr Team Probleme schnell beheben kann.

Verwaltung

Digi Remote Manager® bietet vollständige Netzwerktransparenz, Kontrolle und Automatisierung mit Fernüberwachung, Sicherheit und OTA-Updates. Digi On-Prem Manager bietet die gleichen Funktionen für die Bereitstellung vor Ort.

Digi RM Logo
Geräte-Logo

Gerät

Leistungsstarke, speziell entwickelte Digi-Geräte mit integrierter Software, die den Anforderungen einer Vielzahl von Anwendungsfällen in Unternehmen, Industrie, Medizin und Transportwesen entsprechen.

Garantie

Genießen Sie den Seelenfrieden mit der klassenbesten Garantie von Digi, die Ihr Gerät für 5 Jahre abdeckt. Unsere Unterstützung bei der Technologieumstellung stellt sicher, dass Sie Ihre Technologieinvestition maximieren und Risiken effektiv minimieren können.

Logo der Garantie

Digi LifeCycle Assurance Vorteile

Symbol für kürzere Bereitstellungszeiten
Schnellere Zeit
bis zur Bereitstellung
Symbol für die vorhersehbaren Betriebskosten
Vorhersehbare
Betriebskosten
Symbol für LifeCycle Management
Lebenszyklus
Management
Symbol für den Schutz Ihrer Investitionen
Schützen Sie Ihre Investitionen
Symbol zur Darstellung von Achieve ROI
Erreichen Sie
ROI

Komponenten der Digi LifeCycle Assurance-Lösung

Digi LifeCycle Assurance (LCA)

Was ist „Digi LifeCycle Assurance“?

LifeCycle Assurance ist ein Abonnementdienst, der rund um die Uhr (24x7) fachkundigen technischen Support mit einer SLA von 4 Stunden sowie „ Digi Remote Manager “ Premier für die cloudbasierte Geräteverwaltung umfasst. Bei Kauf aller Modelle der Serien AnywhereUSB Plus, Connect EZ, Connect EZ TS, Connect EZ WS und Connect IT 16/48 ist ein einjähriger LCA-Zugang enthalten.

Ist „LifeCycle Assurance“ dasselbe wie die Hardware-Garantie?

Nein. Die Hardware-Garantie (5 Jahre für die meisten IM-Produkte) deckt Gerätedefekte ab und ist ohne zusätzliche Kosten im Kaufpreis der Hardware enthalten. „LifeCycle Assurance“ ist ein separat berechnetes Abonnement, das rund um die Uhr kompetenten Support, ein 4-Stunden-SLA sowie „ Digi Remote Manager “ Premier umfasst. Beide Angebote ergänzen sich und sind nicht redundant.

Welche SKUs für die LifeCycle Assurance-Erweiterung sind verfügbar?

DIGI-IM-LCA-1YR-EXT, DIGI-IM-LCA-2YR-EXT, DIGI-IM-LCA-3YR-EXT, DIGI-IM-LCA-4YR-EXT und DIGI-IM-LCA-RENEWAL.
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