In einer Zeit, in der die Konnektivität das Rückgrat der industriellen Abläufe bildet, ist die Gewährleistung der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz der Systeme von größter Bedeutung. Digi's
Infrastruktur-Management ein Vorreiter bei innovativen Lösungen für komplexe Konnektivitätsherausforderungen, hat ein bahnbrechendes Programm vorgestellt, um sein Engagement für außergewöhnliche Konnektivität im industriellen Internet der Dinge (IIoT) zu verstärken - das
Digi LifeCycle Assurance Programm.
Der Eckpfeiler des Infrastructure Management-Versprechens liegt in der neu eingeführten Digi LifeCycle Assurance-Initiative, die speziell zum Schutz kritischer Systeme entwickelt wurde. Diese Initiative umfasst ein erhöhtes Maß an Service und Support für den Einsatz ausgewählter Produkte, insbesondere für die Produktlinien Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ und Digi Connect® IT 16/48.
Verständnis der Digi LifeCycle Assurance
Im Kern ist Digi LifeCycle Assurance ein umfassendes Paket, das darauf zugeschnitten ist, den Service und Support für die vorgesehenen Infrastrukturmanagement-Produkte zu verbessern. Das Programm umfasst eine Reihe von Vorteilen, die darauf abzielen, eine ununterbrochene Funktionalität, eine proaktive Wartung und eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
Hauptmerkmale von LifeCycle Assurance
Digi LifeCycle Assurance ist bei Neuinstallationen von Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ und Digi Connect® IT 16/48 enthalten und bietet eine Komplettlösung mit Geräten, Management, technischem Support und Garantie.
1. 24/7 Expert Technical Support
LifeCycle Assurance bietet ein ganzes Jahr lang rund um die Uhr technischen Experten-Support. Diese unschätzbare Ressource ermöglicht Unternehmen den direkten Zugang zu einem Team erfahrener Fachleute, die in der Lage sind, schnell auf Probleme einzugehen, sie zu beheben und Anleitungen zur Optimierung der Systemleistung zu geben.
2. Erster Zugang zu Digi Remote Manager
Im Paket enthalten ist ein einjähriger Premium-Zugang zum Digi Remote Manager® - einer zentralen Kommandozentrale, die eine beispiellose Netzwerkkontrolle ermöglicht. Diese Plattform ermöglicht den Benutzern eine verbesserte Sichtbarkeit, Konfigurationsverwaltung und Sicherheitskontrollen, wodurch der Betrieb rationalisiert und die Integrität der verbundenen Systeme gestärkt wird.
3. Vertrauen in die Konnektivität gewährleisten
Die Einführung von Digi LifeCycle Assurance unterstreicht das Engagement des Unternehmens, die Konnektivität kritischer Systeme zu stärken. Durch die Integration erstklassiger Support-Services und den Zugang zu modernsten Management-Tools wie Digi Remote Manager setzt Digi neue Maßstäbe für Sicherheit, Zuverlässigkeit, Einfachheit und Skalierbarkeit im Bereich des IIoT.
4. Vorteile für Unternehmen
Für Unternehmen, die in verschiedenen Industriezweigen tätig sind, bringt die Digi LifeCycle Assurance eine Vielzahl von Vorteilen mit sich:
- Erhöhte Verlässlichkeit: Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Betriebs durch proaktiven Support und Zugriff auf Remote-Management-Tools.
- Beschleunigte Problemlösung: Experten-Support rund um die Uhr gewährleistet eine schnelle Fehlerbehebung, minimiert die Ausfallzeiten und optimiert die Produktivität.
- Verstärkung der Sicherheit: Die Verwendung von Digi Remote Manager erhöht die Sicherheitsmaßnahmen und mindert die Risiken im Zusammenhang mit Konnektivitätsschwachstellen.
Digi LifeCycle Assurance läutet eine neue Ära von verstärktem Support und Service für kritische Systeme ein. Durch die Kombination von fachkundiger technischer Unterstützung und erstklassigem Zugang zu Netzwerksteuerungstools definiert Digi die Landschaft der IIoT-Konnektivität neu. Mit dieser innovativen Initiative können Unternehmen die Komplexität der Konnektivität selbstbewusst meistern und sich dabei der Sicherheit, Zuverlässigkeit, Einfachheit und Skalierbarkeit für ihre betrieblichen Anforderungen sicher sein.
Nächste Schritte