Es gibt nur wenige Dinge, die so viel Aufmerksamkeit erregen wie eine große, farbenfrohe digitale Anzeige. Angetrieben durch Technologien des Internets der Dinge (IoT) nehmen die Anwendungen in der Digital Signage-Branche rasant zu. Dies liegt zum Teil daran, dass die Fähigkeit von Digital Signage-Anwendungen auf IoT , reichhaltige Bilder und ansprechende Inhalte zu liefern, große Sprünge gemacht hat.
Ein weiterer Wachstumsfaktor ist, dass die potenziellen Anwendungen für
digitale Beschilderung sind durch hochauflösende grafische Möglichkeiten, niedrigere Kosten für hochauflösende Displays und Mobilfunk Datentarife sowie die Vorstellungskraft der Werbetreibenden für das, was möglich ist, beflügelt worden. Darüber hinaus suchen Einzelhändler und Werbetreibende in einer medienorientierten Welt stets nach Möglichkeiten, ihre Marke und ihre Produkte zu stärken. Der steigende Bedarf an präzisen Informationen für unterwegs treibt die Entwicklung von Methoden zur Bereitstellung dieser Informationen weiter voran. Und heute, da die 5G-Einführung in vollem Gange ist, sind die Möglichkeiten für Videostreaming in Beschilderungen und Displays voll ausgeschöpft.
In diesem Blog-Beitrag untersuchen wir die vielfältigen und wachsenden Einsatzmöglichkeiten von IoT digital signage.
Digital Signage und IoT: Innen, Außen und unterwegs
Die Möglichkeiten zur Bereitstellung von Informationen in Echtzeit, zur Markenbildung und zur Unterhaltung durch auffällige Grafiken und Videos sind enorm. Und die Funktionen von IoT ermöglichen es Betreibern und IT-Teams, ihre Displays aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten - egal, wo sie sich befinden.
Digital Signage-Anwendungen in IoT erscheinen heute überall - von temperaturgesteuerten digitalen Innenanzeigen und Touchscreens in Flughäfen, Sportarenen, Kongresszentren und Schulen über Außenschilder in Stadtzentren bis hin zu Informationsanzeigen in Bussen und Stadtbahnen.
Die Technologie, die hinter diesen Bildschirmen steckt, umfasst viele verschiedene IoT Geräte, unter anderem:
- Sensoren
- Funkgeräte
- Mobilfunk Module
- Gateways
- Mobilfunk Router
Und die Geräte müssen so konzipiert sein, dass sie dem Zweck entsprechen - zum Beispiel die leistungsstarken Digi EX50 5G für interaktive Beschilderung in Innenräumen, die robuste industrielle Digi IX20 für Außendisplays, und die Hochgeschwindigkeits Digi TX64 5G mobiler Zugangsrouter für digitale Beschilderung in Verkehrssystemen.
Allein der Markt für digitale Displays in Innenräumen ist vielfältig - von Werbung am Straßenrand über Informationsdisplays in Einkaufszentren bis hin zu digitalen Selbstbedienungskiosken und sogar persönlichen digitalen Begrüßungsdiensten, wie wir in unseren Kundenbeispielen zeigen werden.
Bei den Außenanwendungen der digitalen Beschilderung sind wir alle mit den Reklametafeln an Autobahnen vertraut - die zunehmend digital sind und daher so konzipiert sind, dass sie sich schnell ändern und aktualisieren lassen - sowie mit den großen, hellen Displays in Stadtzentren wie dem Times Square, Las Vegas und der Innenstadt von Tokio. Die Branche der digitalen Außenwerbung geht jedoch weit über diese bekannten Beispiele hinaus und umfasst auch Karten und Infotainment in Bahnhöfen, Anzeigen an Geldautomaten und Zapfsäulen sowie Beschilderungen auf Straßenbaustellen.
Dann gibt es noch den mobilen Markt, auf dem das Videostreaming mit dem Betrachter mitfährt. So enthalten grafische Anzeigen in öffentlichen Verkehrsmitteln sowohl praktische Informationen zur Streckenführung als auch Branding- und Werbemöglichkeiten für Unternehmen. Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als ein Flugbegleiter im Gang stand, um vor dem Flug Informationen zur Notfallvorsorge zu geben? Heute werden diese Informationen in der Regel als Video während des Fluges gezeigt, zusammen mit dem Branding der Fluggesellschaft und einer wohltuenden Botschaft.
Die IoT ist heute in all diesen Anwendungsfällen im Einsatz. Zum Beispiel erkennen die Sensoren von IoT die Helligkeit und passen sich automatisch an die jeweiligen Bedingungen an. Temperatursensoren stellen sicher, dass die internen Komponenten nicht überhitzen.
Beispiele für Fallstudien: Digital Signage IoT Anwendungen
Anwendungen von IoT in der digitalen Beschilderung Viele verschiedene IoT-basierte Anwendungen und Anwendungsfälle für digitale Beschilderung umfassen:
- Branding-Beschilderung, die den Namen und das Logo Ihres Unternehmens für Betrachter und Passanten sichtbar macht
- Verzeichnisse und Wegweiseranwendungen, um Besucher an ihr Ziel zu führen
- Straßenwarnungen und Notfallmeldungen für Autofahrer
- Veranstaltungsankündigungen und Informationen zum Veranstaltungsort
- Zeitabhängige Werbeaktionen in stationären Einzelhandelsgeschäften
- Interaktive Touchscreens für Informations- oder Transaktionskioske
- Mitarbeiterinformationsdisplays, die soziale Medien des Unternehmens oder Metriken wie Verkaufsgewinne anzeigen
- Einzelhandel und Gastgewerbe - Anzeige von Speisekarten, Veranstaltungen und Unterhaltung
- Fahrpläne des öffentlichen Nahverkehrs mit Echtzeit-Updates
- Willkommensnachrichten zur Begrüßung ankommender Reisender oder Kunden
- Holografische virtuelle Begrüßer
Digi arbeitet mit vielen verschiedenen Kunden und Partnern zusammen, von Entwicklungsgruppen in großen Organisationen über Systemintegratoren bis hin zu Start-ups und unternehmerischen Anwendungsentwicklern. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele aus unserer Sammlung von Fallstudien, die den Bedarf an IoT für Displays und Digital Signage zeigen.
Wie Wondersign Probleme mit der Digital Signage-Konnektivität gelöst hat
Wondersign ist ein Anbieter von Komplettlösungen für IoT Digital Signage, Katalogkioske, digitale Plakatwände und Ambient TV. "Ob in Geschäften oder auf dem Campus, Digital Signage kann die Kommunikation, das Marketing und den Verkauf einer Organisation dramatisch verbessern", sagt Andy Reinhard, CEO von Wondersign. "Die Möglichkeit einer Apotheke, Digital Signage in Hunderten von Einzelhandelsgeschäften zu installieren und ihre Werbeaktionen und Preise an allen Standorten mit einem einzigen Mausklick zu ändern, ist eine starke Möglichkeit, die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern."
Beispiele für Digital Signage-Anwendungen von Wondersign sind:
- Interaktive Kioske, die es den Kunden im Einzelhandel ermöglichen, verfügbare Waren zu scannen, die aktuelle Auswahl zu sehen und Bestellungen an Ort und Stelle aufzugeben
- Wegweisende digitale Beschilderung in einem Krankenhaus, die den Weg zu verschiedenen Kliniken weist
- Auf einem Firmengelände: digitale Anzeigen, die an die Covid-bezogenen Bürorichtlinien erinnern, oder Fortschrittsberichte über Bauprojekte auf dem Gelände
- Bildschirme in einem Studentenwohnheim, auf denen die Höhepunkte des Basketballspiels vom Vorabend und die Anmeldelisten für die Kurse des nächsten Semesters angezeigt werden
- Eine rotierende Serie digitaler Plakate vor einem Unterhaltungszentrum, um für kommende Veranstaltungen zu werben
Wondersign hatte jedoch ein Problem mit der Konnektivität. "Wir hatten ausgeklügelte Panels, Displays und Software - aber wir waren auf eine Mischung aus festverdrahteten Verbindungen und vom Kunden bereitgestelltem Wi-Fi angewiesen. Das bedeutete unzuverlässige Bandbreiten, restriktive Firewalls, IT-Audits und Ausnahmeregelungen. Infolgedessen konnten sich unsere Implementierungen um Monate verzögern - wenn wir überhaupt genehmigt wurden. Wir hatten Umsatzeinbußen, weil wir in Bezug auf unsere Cloud-Verbindung völlig von einem anderen Anbieter abhängig waren", so Reinhard. "Wir haben sehr schnell gelernt, dass man nicht nur Komponenten liefern kann. Die Unternehmen wollen schlüsselfertige Lösungen, die einfach zu installieren und zu warten sind, und darauf haben wir uns konzentriert."
So wandte sich Wondersign an Digi und den Digi WR11 Mobilfunk-Router (jetzt ersetzt durch Digi IX20). Digi-Router bieten zuverlässige, kosteneffiziente 4G-LTE-Verbindungen, die Wondersigns Displays mit der Cloud verbinden. "Indem wir sicher außerhalb der Infrastruktur des Kunden operieren, umgehen wir alle Verzögerungen und Hindernisse bei unseren Implementierungen", erklärt Reinhard. "Mit den vorinstallierten Digi-Routern müssen wir nicht im Netzwerk des Kunden sein. Wir schließen sie einfach an, überprüfen die Antennen und sind buchstäblich innerhalb eines Tages betriebsbereit."
Digitale Außenwerbung
Als Monster Media, ein Full-Service-Medienunternehmen im Bereich der digitalen Out-of-Home-Werbung (DOOH), Digi kontaktierte, fanden sie die Komplettlösung, die sie brauchten.
Das Unternehmen hat sich auf dynamische, interaktive Medien für hochfrequentierte Standorte spezialisiert. Die Displays von Monster Media werden weltweit in Schaufenstern, Kongresshallen, Sportstadien, Hotels, Unterhaltungszentren, Bahnhöfen und Stadtbussen eingesetzt. Monster Media führt auch interaktive Kampagnen mit Kunden wie Coca-Cola, HBO, The Walt Disney Company und Universal Studios durch.
Das Unternehmen benötigte eine Konnektivitätslösung, die einen zuverlässigen, qualitativ hochwertigen Dienst bietet. Wi-Fi war aufgrund von Zuverlässigkeitsproblemen problematisch, da Wi-Fi-Internetverbindungen leicht überlastet werden können. Außerdem ist die Sicherheit bei Wi-Fi immer ein Problem. Kabelgebundene LAN-Verbindungen kamen aufgrund der hohen Kosten für Festnetzinstallationen und der mangelnden Skalierbarkeit nicht in Frage.
Die ideale Lösung war Mobilfunk, und zwar aus mehreren wichtigen Gründen:
- Mobilfunk Router sind einfach zu installieren, da sie vor Ort eingesetzt werden
- Die Router können überall im Gebäude aufgestellt werden, um den besten Empfang zu gewährleisten, und sind weit weniger sperrig und sichtbar als eine Satellitenschüssel.
- Aufgrund ihrer geringen Größe sind sie eine leicht skalierbare Lösung
- Um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten, können Kunden Dual-SIM-Optionen wählen, die bei einer Unterbrechung des Dienstes des Hauptanbieters ein Failover zu einem Ersatzanbieter Mobilfunk ermöglichen.
Kunden, die Mobilfunk Lösungen von Digi suchen, haben jetzt einen zusätzlichen Vorteil: eine neue Generation von Routern, die gleichzeitig mehrere digitale Schilder unterstützen können und eine sehr kosteneffektive Wahl darstellen.
Monster Media hat jede Station mit einem Digi WR21 Mobilfunk Router (jetzt ersetzt durch Digi IX20) ausgestattet, der über ein Verizon Mobilfunk Netzwerk angeschlossen ist. Von ihrer Netzwerkbetriebszentrale aus betreibt Monster Media einen Digi VPN-Konzentrator zu allen ihren Displays, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
Mit dem Digi-Router und dem Digi Remote Manager® kann das Unternehmen den Zustand seiner Plattformen auf der ganzen Welt überwachen und die Beschilderung jederzeit aus der Ferne aktualisieren. Dank der Skalierbarkeit der Digi-Lösung kann das Unternehmen problemlos Tausende von Mediendisplays über eine sichere Mobilfunk Verbindung verwalten.
PRSONAS: Virtueller Begrüßer
PRSONAS ist ein innovatives Unternehmen, das holografische Begrüßungssysteme für eine Reihe von Anwendungen entwickelt, um das Erlebnis für Besucher und Kunden zu verbessern. Die Hologramme sind mehrsprachig, und das Unternehmen hat auch die Möglichkeit der amerikanischen Zeichensprache hinzugefügt. PRSONAS-Displays können verwendet werden als:
- Virtuelle Rezeptionisten: Leiten Sie Besucher zu Informationen wie einem Mitarbeiterverzeichnis oder einem Einführungsvideo.
- Produktspezialisten: Beschreiben Produktmerkmale, um die Fragen der Kunden im Einzelhandel, auf Kongressen oder Messen zu beantworten.
- Virtueller Concierge: Bietet Selbstbedienungsanwendungen und checkt Besucher in Hotels und Autovermietungen ein.
Die intelligenten virtuellen Präsentatoren von PRSONAS nutzen künstliche Intelligenz und computergenerierte visuelle Technologien zur Interaktion mit Kunden. Die virtuellen Präsentatoren können praktisch überall, jederzeit und in jeder Sprache Marketingbotschaften übermitteln, Kundensupport leisten und Transaktionen durchführen.
Die Hologramme können auch in interaktive digitale Beschilderungen integriert werden, bei denen die Benutzer eine Auswahl treffen oder Daten wie ihre E-Mail-Adresse eingeben können. Die Hologramme können sich dann automatisch per E-Mail an den potenziellen Kunden wenden, sobald die Interaktion abgeschlossen ist.
Eine der größten Schwierigkeiten, mit denen PSRONAS anfangs konfrontiert war, war die zuverlässige Konnektivität. Da die Technologie auf Echtzeit-Interaktivität ausgelegt ist, waren Ausfallzeiten oder gar langsame Verbindungen nicht akzeptabel.
Bei der Vorführung ihrer Hologramme an Unternehmensstandorten während des Verkaufsprozesses stellten sie manchmal fest, dass das System beim Versuch, eine Verbindung zum Wi-Fi des Kunden herzustellen, ins Stocken geriet. Die Sicherheitsrichtlinien und Firewalls des potenziellen Kunden verhinderten manchmal eine erfolgreiche Installation, was gelegentlich die Verkaufschancen zunichte machte.
Daher arbeitete PRSONAS mit Digi zusammen, um die richtige Konnektivitätslösung zu finden, und entschied sich für das Digi WR11 (inzwischen ersetzt durch
Digi IX20), einem Mobilfunk Router, der 4G LTE für IoT Anwendungen bereitstellt. Hervorragende Bandbreite und zuverlässige Konnektivität waren die Hauptziele, um sicherzustellen, dass die Hologramme optimal funktionieren. Außerdem wollte das Unternehmen die Möglichkeit haben, Updates aus der Ferne durchzuführen.
"Wir verlassen uns auf Digi für den Fernzugriff auf jedes PRSONAS-Gerät im Feld", sagte David Rose, Geschäftsführer von PRSONAS. "Wir können von unserem Standort aus alle Software-Updates einspielen oder grundlegende Fehlerbehebungs- und Supportdienste durchführen. Einige dieser Updates können sehr umfangreich sein, so dass wir eine schnelle und zuverlässige Bandbreite benötigen. Und da alle unsere Präsentationen CGI sind und nicht auf Greenscreen-Videos gedreht wurden, können wir die Angebote und das Benutzererlebnis bei Bedarf ändern. Wir senden ständig neue Updates und können diese in weniger als einer Minute über die Cloud übertragen."
Leightronix: Remote Digital Signage Konnektivität
LEIGHTRONIX bietet Lösungen für die Verwaltung von Medien, einschließlich digitaler Videolösungen, Video-on-Demand-Web-Streaming-Medien und Fernsteuerung von Geräten.
Eigentümer von Schildern möchten ihre digitale Beschilderung effizient von einem zentralen Standort aus aktualisieren und verwalten können. Die Sicherstellung einer zuverlässigen Konnektivität für diese Aufgaben war eine enorme Herausforderung. Je nach Standort und sogar je nach Branche des Kunden können die Hindernisse erheblich sein.
"David Leighton, Präsident und CEO von LEIGHTRONIX, erklärt: "Einzelhändler müssen zum Beispiel den PCI-Standard (Payment Card Industry) einhalten, der den Datenverkehr in ihren Netzwerken einschränkt. Andere haben einfach eine Richtlinie, die jeglichen externen Datenverkehr in ihren Wi-Fi-Netzwerken verbietet. Das bedeutete, dass wir einen Weg finden mussten, unser eigenes privates Netzwerk zu schaffen, um die Beschilderung zu aktualisieren und zu verwalten."
LEIGHTRONIX nutzte zunächst Digi für Mobilfunk Router, um kostengünstige 4G LTE-Verbindungen bereitzustellen. Dann erweiterte das Unternehmen die Konnektivität mit Digi XBee® Mobilfunk Modulen. Diese flexiblen, vorzertifizierten Funkmodule sind einfach zu installieren und ermöglichen es, je nach Bedarf zwischen mehreren Frequenzen und drahtlosen Protokollen zu wechseln. Außerdem sind sie in den Digi Remote Manager® integriert, der eine einfache Konfiguration und Steuerung über ein Management-Dashboard ermöglicht.
Mit den Digi XBee Mobilfunk Modulen, die in den digitalen Schildern eingebettet sind, kann LEIGHTRONIX seinen Kunden eine sofort einsatzbereite End-to-End-Lösung anbieten, die schnelle und kosteneffiziente Updates und die Möglichkeit zur vollständigen Fernverwaltung ihrer Schilder bietet.
Wenn Sie mehr über Digital Signage-Anwendungen und Digi-Technologien erfahren möchten, besuchen Sie unsere Digital Signage-Webseite oder laden Sie sich die Lösungsübersicht für Digital Signage und interaktive Kioske herunter.
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