Nochmals vielen Dank für die Teilnahme an unserer Sitzung zum Thema "Enable Leading Global Edge" Mobilfunk IoT Lösungen. Im Folgenden finden Sie die Fragen, die im Anschluss an die Präsentation gestellt wurden, und die Antworten darauf. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Wenn ich von der WR-Familie auf die IX-Familie umsteige und somit das Betriebssystem wechsle, ändert sich dann die Funktionsweise meiner Router mit Digi Remote Manager?
Ja, aber sowohl die WR SarOS-Router als auch die IX DAL-Router werden von Digi Remote Manager vollständig unterstützt. Der Grad der Unterstützung und Kompatibilität ist bei den neuen IX DAL-Routern sogar besser. Natürlich sind die tatsächlichen Konfigurationseinstellungen unterschiedlich, aber der Prozess kann derselbe oder besser sein.
Gibt es Änderungen bei der Garantie der WR-Familie gegenüber der IX-Familie? Und kann ich eine erweiterte Garantie kaufen?
Bei der Garantie gibt es keine Unterschiede. Der WR21 und der IX20 haben beispielsweise standardmäßig eine 3-jährige Garantie. Wenn Sie jedoch zusätzlich eine 5-Jahres-Garantie bei Digi Remote Manager abschließen, wird die Garantie sowohl für den WR21 als auch für den IX20 auf 5 Jahre verlängert.
Sind die Digi CORE-Module zu 100% mit allen Digi-Routern kompatibel?
Ja. Derzeit funktionieren alle CORE Plug-in-Modems in allen Digi-Routern, die CORE Plug-in-Modems akzeptieren.
Welcher der Digi-Industrierouter kann an Sensoren mit analogem Port 20 Milliampere anschließen?
Derzeit verfügt nur der WR31-Router über eine analoge Sensorschnittstelle. Wir planen, noch in diesem Jahr einen neuen Industrierouter auf den Markt zu bringen. Er verfügt über DAL und wird Digi TrustFence sowie mehrere analoge und digitale Ein- und Ausgänge unterstützen.
Sind die Digi-Router bereit für 5G?
Ja. Tatsächlich haben wir kürzlich unsere ersten 5G-Router angekündigt, angefangen mit dem Digi EX50 5G Mobilfunk Router. Dieser läuft mit DAL. Es ist ein Router im Enterprise-Stil, der jedoch eine große Temperaturtoleranz aufweist. Wir haben auch den Digi TX64 5G-Router auf den Markt gebracht. Sie haben wahrscheinlich schon vom TX64 gehört, aber diese Version hat ein 5G-Modem eingebaut. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Pressemitteilung oder auf der Website.
Ist eine mobile IP zwingend erforderlich oder können Sie statische IPs verwenden?
In der Regel kontrolliert der Mobilfunkbetreiber oder die Telefongesellschaft die Zuweisung der IP-Adresse. Aus der Sicht des Routers funktioniert es also immer mit dynamischen IPs. Für Ihr Projekt können Sie aber auch eine statische IP haben. Das ist etwas, das von Ihrem Mobilfunkbetreiber, Carrier oder MVNO kontrolliert wird. Wenn Sie z. B. einen privaten APN verwenden, haben Sie möglicherweise einen RADIUS-Server, den Sie konfigurieren können. Auf dem RADIUS-Server können Sie festlegen, welche IP-Adresse an welchen Router geht. Dies geschieht in der Regel entweder durch einen Abgleich mit dem Benutzernamen und dem Passwort, die Sie im Router konfigurieren, oder durch einen Abgleich mit der SIM-Karte, z. B. der ICCID-Nummer.
Gibt es eine Protokolldatei, auf die wir bei der Fehlersuche zugreifen können?
Ja. Es gibt einen "Support-Bericht", den Sie vom Router herunterladen können, z. B. über die eingebaute Web-Benutzeroberfläche oder den Remote Manager. Der Support-Bericht ist ein gzip-Tarball, der eine Menge Informationen enthält. Wenn Sie möchten, können Sie ihn entpacken und sich die darin enthaltenen Textdateien selbst ansehen. Unter Windows können Sie dazu die Anwendung 7-Zip verwenden. Alternativ können Sie den Support-Bericht auch an den technischen Support von Digi oder an einen Pre-Sales-Ingenieur schicken, um Hilfe zu erhalten.
Unterstützt die IX-Serie Dual-SIM-Karten?
Ja, alle Digi-Router haben zwei SIM-Karten-Steckplätze pro Mobilfunk Modem. Bei der IX-Serie kann jedoch immer nur eine SIM-Karte aktiv sein. Das Core-Modem (das ich Ihnen vorhin gezeigt habe) hat also zwei SIM-Slots, und das passt in das IX20. Das IX10 verfügt ebenfalls über zwei SIM-Kartensteckplätze. Wenn Sie zwei Mobilfunk Verbindungen gleichzeitig benötigen, brauchen Sie zwei Mobilfunk digitale Router wie den TX54-A206 oder den TX64.
Können wir das IX20 über Ethernet oder Wi-Fi mit dem Internet verbinden, ohne eine SIM-Karte oder eine LTE-Schnittstelle zu verwenden? Das bedeutet, dass das IX20 als Wi-Fi-Client fungiert.
Ja, das können Sie. Das IX20 ist standardmäßig mit Eth 1 als WAN-Schnittstelle konfiguriert. Sie können die Ethernet-WAN-Schnittstelle einfach an einen Switch anschließen, der mit einem DHCP-Server verbunden ist. Sobald dem Gerät eine IP-Adresse zugewiesen wird, stellt es automatisch eine Verbindung zu Digi Remote Manager her. Auf diese Weise kann es automatisch bereitgestellt werden, ohne dass Sie eine SIM-Karte einlegen müssen. Was Wi-Fi betrifft, so können Sie auf ähnliche Weise eine Verbindung als Wi-Fi-Client herstellen, aber Sie müssen den Wi-Fi-Client zuerst konfigurieren. Standardmäßig ist Wi-Fi als Zugangspunkt konfiguriert.
Da Digi Remote Manager in der Cloud angesiedelt ist, wie sieht es mit der Sicherheit aus?
Nun, das ist ein sehr großes Thema. Wir haben eine gute Antwort auf diese Frage und würden uns freuen, wenn wir sie mit allen betroffenen Kunden im Detail besprechen könnten. In den wenigen Sekunden, die mir für die Beantwortung dieser Frage zur Verfügung stehen, möchte ich nur ein paar Dinge erwähnen:
- Die Router stellen eine Ausgangsverbindung zu Digi Remote Manager her, die mittels TLS verschlüsselt und authentifiziert wird.
- Es finden regelmäßig interne und externe Penetrationstests statt. Remote Manager wird intern nach ISO-27002 auditiert.
- Der IaaS-Anbieter ist derzeit Amazon Web Services. Zertifiziert nach SOC2, SOC3 und ISO27001.
- Digi führt kontinuierliche Schwachstellentests und regelmäßige Pen-Tests durch und verwendet statische Analyse-Tools.
- Digi evaluiert kontinuierlich die Sicherheit, z.B. entfernt es schwache Chiffren von der Digi Remote Manager Plattform und der Geräte-Firmware. Überprüft neue Schwachstellen und setzt sofort Patches ein.
- Es besteht auch die Möglichkeit, einen IPsec-VPN-Tunnel von Digi Remote Manager zu Ihrem privaten Netzwerk aufzubauen und zu verlangen, dass die gesamte Verwaltung Ihrer Geräte von Benutzern initiiert wird, die ebenfalls über den IPsec-VPN-Tunnel verbunden sind.