Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu und eine Beschreibung fasst die Arbeit des Digi-Teams am besten zusammen: Sportliche Belastbarkeit. Bevor Sie mir ein achselzuckendes Emoji schicken, lassen Sie mich erklären.
Die Herausforderungen, die 2022 zu bewältigen waren, waren vielfältig. Aber wie Sie sehen werden, haben unsere globalen Teams diese Herausforderungen mit der Agilität eines Start-up-Unternehmens gemeistert und positive Veränderungen bewirkt. Wir haben kontinuierlich Innovationen eingeführt, uns neu positioniert und eine offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und unseren Vertriebsteams gepflegt. Unsere flexiblen, großartigen Mitarbeiter haben diese Herausforderungen gemeistert und uns dabei geholfen, bemerkenswerte, rekordverdächtige Ergebnisse zu erzielen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das Jahr verlaufen ist, und warum wir den Hashtag #OneDigi lieben.
Den Spießrutenlauf 2022 bewältigen
Das Jahr 2022 sollte das Ende der Pandemie und die Rückkehr zur Normalität sein. Stattdessen kam es in den schlimmsten Tagen der Pandemie zu epischen Engpässen in der Lieferkette, die etwa Mitte des Jahres ihren Höhepunkt erreichten. Die Herausforderungen bei der Beschaffung knapper Teile, der enge Kontakt mit den wichtigsten OEMs, um die Zuteilung zu verwalten - ganz zu schweigen von den steigenden Fracht- und Zollkosten und den fortgesetzten COVID-Sicherheitsvorkehrungen - erforderten alle Hände an Deck.
Der Krieg in der Ukraine fügte der ohnehin schon angespannten Lieferkette weitere Herausforderungen hinzu. Steigende Energiekosten, Druck auf die Landwirtschaft und die Kosten für Edelmetalle sowie Beschränkungen und verschärfte Einfuhr-/Ausfuhrkontrollen trugen zu modernen Inflationsrekorden bei.
Die inflationären Bedingungen veranlassten die Zentralbanken in aller Welt, die Zinssätze zu erhöhen, um die Nachfrage zu dämpfen und den Einfluss der steigenden Preise zu schwächen. Wirtschaftswissenschaftler und Unternehmen haben die Auswirkungen auf die Weltwirtschaft und die Kaufgewohnheiten in der am meisten erwarteten potenziellen Rezession festgestellt. Viele Unternehmen haben angesichts der Prognosen für ein langsameres Wachstum Kürzungen angekündigt.
Die Umstellung auf hybride Arbeitsformen (Telearbeit und Büroarbeit) hat sich zu einer festen Größe entwickelt. Die Flexibilität bei der Arbeit hat Geld gespart, die Produktivität erhöht und dazu beigetragen, persönliche und berufliche Ziele in Einklang zu bringen. Wir haben beide Enden des Spektrums gesehen, mit Unternehmen, die vollständig virtuell arbeiten, und einigen, die anspruchsvolle Tage im Büro haben.
Schließlich sind Bedrohungen der Cybersicherheit für viele Unternehmen zu einem zentralen Thema geworden. Auf Drängen ihrer Kunden, Lieferanten und Versicherungsgesellschaften führen viele Unternehmen Sicherheitsprüfungen durch und geben diese heraus. Digi hat diese gestiegenen Anforderungen durch unser integriertes Digi TrustFence®-Sicherheits-Framework, unser engagiertes Sicherheitspersonal und die kontinuierliche Verbesserung von Digi Remote Manager® - unserer sicheren Plattform für die Konfiguration, Überwachung und Verwaltung von Geräten von jedem Ort aus - sorgfältig unterstützt.
Diese unglaublichen Herausforderungen haben sich im Laufe eines Jahres entwickelt. Und Digi hat sie mit "Athletic Resiliency" gemeistert.
Sportlich
Digi hat sich schnell und mit anpassungsfähigen Lösungen bewegt. Unsere Teams waren unermüdlich bei der Bewältigung und Anpassung an den Wandel als Reaktion auf die rollenden Wellen von Herausforderungen, die die globale Wirtschaft und die Elektronikindustrie beeinflussen.
- COVID: Um unsere Kunden trotz der Herausforderungen der globalen Pandemie proaktiv zu bedienen, hat Digi von Regierungsstellen auf der ganzen Welt Leitlinien erhalten. Wir haben dann auf der Grundlage der lokalen Bedingungen, in denen wir Geschäfte machen oder Betriebe unterhalten, sich entwickelnde und geografisch spezifische Antworten umgesetzt. Als globales Unternehmen kann es keine Einheitsgröße für alle geben. So haben wir beispielsweise die chinesische "Zero COVID"-Richtlinie befolgt und gleichzeitig bürospezifische Richtlinien eingeführt, um die Sicherheit unseres Teams zu gewährleisten. In allen Fällen war die Sicherheit unserer Mitarbeiter unser wichtigstes Anliegen.
- Lieferkette: Da unsere Vertragshersteller Schwierigkeiten hatten, alle benötigten Teile zu finden, investierte Digi in unser Supply-Chain-Team und in Technologie, um uns bei der Beschaffung kritischer Teile zu unterstützen. In vielen Fällen hat Digi die höheren Kosten übernommen. Wir optimierten die Fracht- und Zollkosten, indem wir die Frachtoptionen ständig überprüften und einen Teil der Produktion nach Mexiko verlegten.
- Krieg in der Ukraine: Als der Konflikt begann, hat Digi schnell und auf unbestimmte Zeit alle Lieferungen nach Russland und Weißrussland eingestellt. Wir haben auch unsere Vertriebspartner, die in diese Länder verkaufen, angewiesen, alle Lieferungen von Digi-Produkten in diese Länder auf unbestimmte Zeit auszusetzen.
- Rezession: Wir beobachten ständig Wirtschafts- und Geschäftsindikatoren, um sicherzustellen, dass Digi auf verschiedene wirtschaftliche Szenarien vorbereitet ist. Wir sind datengesteuert und geduldig, um sicherzustellen, dass wir keine unüberlegten Entscheidungen treffen. Die Erstellung von Pipelines, Buchungen und die Stimmung bei Händlern und Kunden fließen stark in unsere Prognosen und Modelle ein. Bis heute haben die Angebote und der vielfältige Kundenstamm von Digi ihre Stärke auf der Grundlage eines kostenorientierten ROI für die Industrie IoT gezeigt.
- Steigende Zinssätze: Viele Zentralbanken und die Federal Reserve haben sich klar zu steigenden Zinssätzen geäußert. Wir haben darauf reagiert, indem wir uns auf die Umsetzung konzentriert und Schulden in Höhe von 100 Mio. USD zurückgezahlt haben, um unsere Verschuldung zu reduzieren und den freien Cashflow zu erhöhen.
- Inflation: Steigende Kosten wirken sich nicht nur auf die Angebote von Digi aus, sondern auch auf das Team von Digi. Wir haben gerade deutlich überdurchschnittliche Gehaltserhöhungen vorgenommen, um unserem Team zu helfen, die Auswirkungen der höheren Kosten für Unterkunft, Energie, Dienstleistungen und Lebensmittel zu bewältigen. Wir haben auch die Gesundheitskosten für unser Team in den Vereinigten Staaten konstant gehalten und den größten Teil des Anstiegs für unsere Mitarbeiter aufgefangen.
- Cybersicherheit: Dies ist ein Bereich, in dem man nie "fertig" ist und in dem es immer Möglichkeiten zur Verbesserung gibt. Die Sicherheit unserer Angebote, die Einhaltung sich entwickelnder gesetzlicher und branchenspezifischer Richtlinien und Best Practices erfordert tägliche Aufmerksamkeit. Wir haben einen neuen CIO in das Management Team geholt, um die Sicherheitslage des Unternehmens weiter zu verbessern. Weitere Investitionen sind in der Zukunft wahrscheinlich.
Widerstandsfähigkeit
Resilienz lässt sich am besten durch Innovation, Agilität und Entschlossenheit zur Überwindung ernsthafter Hindernisse und Herausforderungen zusammenfassen. Digi hat angesichts der oben beschriebenen einzigartigen und einschneidenden Herausforderungen eine bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit bewiesen.
Um diese Widerstandsfähigkeit zu fördern und zu ermöglichen, verfolgen wir einen vielschichtigen Ansatz mit einigen Schlüsselinitiativen:
- Wir haben uns zu einem umfassenderen Anbieter von IoT Lösungen gewandelt, wobei der beste Indikator für unseren Fortschritt der jährlich wiederkehrende Umsatz (Annualized Recurring Revenue, ARR) ist. Die ARR ist von Null auf fast ein Viertel unseres Gesamtumsatzes gestiegen. ARR zeigt das Vertrauen, das unsere Kunden in Digi setzen, wenn es darum geht, sie bei der Implementierung, Verwaltung und Weiterentwicklung ihrer IoT Lösungen in einer dynamischen Umgebung zu unterstützen.
- In der gesamten Organisation, von unseren Vertriebs- und Außendiensttechnikern bis hin zum Kundensupport, haben sich unsere Digi-Teams unser Mantra der Kundenorientierung zu Herzen genommen und bieten einen Service und einen Wert, der dauerhafte Beziehungen aufbaut und unsere Kunden zum Erfolg führt. Heute hören wir häufiger als je zuvor, dass es einfach ist, mit Digi Geschäfte zu machen, dass wir ein echter Partner sind und dass unsere Lösungen einfach zu implementieren sind.
Vierteljährliche und jährliche Ergebnisse
Unsere Sportlichkeit in Kombination mit unserer Widerstandsfähigkeit hat uns zu Rekordergebnissen verholfen.
Einführung neuer Produkte und Lösungen sowie Allianzen
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Im Jahr 2022 haben wir in unserer gesamten Organisation neue Angebote, erweiterte Produktlinien und neue Allianzen angekündigt. Hier sind einige der wichtigsten Erfolge nach Geschäftsbereichen:
Auszeichnungen und Anerkennungen
Zu den weiteren Ankündigungen und Meilensteinen des Jahres gehörten eine Reihe von Auszeichnungen und Anerkennungen.
Einige weitere Highlights
Wir glauben, dass unser Unternehmen Teil der größeren Gemeinschaften ist, in denen wir tätig sind. Im Gegenzug fühlen wir uns sowohl als Unternehmen als auch persönlich dafür verantwortlich, Teil des Allgemeinwohls zu sein.
- Wir haben unseren Weg der Vielfalt, Einbeziehung und Gleichberechtigung (Diversity, Inclusion and Equity - DI&E) mit Umfragen zum Mitarbeiterengagement fortgesetzt, gepaart mit globaler Sensibilisierung und Kommunikation zur kontinuierlichen Stärkung unserer Eingliederungsinitiativen.
- Bei unserer 31. jährlichen Wormburner Golfveranstaltung und Spendenaktion haben wir einen Rekordbetrag von 55.000 Dollar für die Förderung von drei verschiedenen Jugend- und Gemeindeorganisationen gesammelt.
- Im Rahmen unserer zweiten jährlichen Green Tech Customer Innovation Awards haben wir IoT Implementierungen unserer Kunden gewürdigt, die den Kohlenstoffausstoß reduzieren und einen gesunden Planeten unterstützen.
- In der Zwischenzeit haben wir in unserer Mitarbeiterkommunikation weiterhin die Themen Gesundheit und Wohlbefinden hervorgehoben und unsere Teams daran erinnert, dass die Familie an erster Stelle steht und dass psychische Gesundheit und Work-Life-Balance von größter Bedeutung sind.
Blick in die Zukunft
Sportliche Widerstandsfähigkeit hat Digi im Jahr 2022 zu neuen Höhenflügen verholfen! Wir sind begeistert von unserer aufregenden Dynamik und freuen uns darauf, im Jahr 2023 gemeinsam mehr zu erreichen!
Ein herzliches Dankeschön an unsere Partner, Lieferanten, Kunden und Teammitglieder, die unser #OneDigi-Motto leben und leben lassen!
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