Sicheres, skalierbares IoT Gerätemanagement

Digi International Digi International
14. August 2020

From shopping mall kiosks to busy traffic intersections to vast industrial sites, the Internet of Things (IoT) enables corporate and industrial enterprises, medical facilities and public sector organizations to control equipment and deliver services in ways that were not even possible a decade ago. Millions of IoT devices are now deployed across cities and remote sites around the world. And IoT device management is a critical component of those solutions.

Network managers require IoT device management tools to quickly update all their devices, improve functionality, add features, and roll out security patches. IoT network managers always need visibility into what is happening with devices in the field. Their small staffs need the scale provided by automation, and an active 24/7 monitoring service acting as their eyes and ears in the field, and alerting them to issues in need of their attention.

In unserem letzten Webinar erzählte John Coates von ElectriCities, wie Digi Remote Manager® - Digis IoT Gerätemanagementplattform - ermöglichte es seiner Organisation, ihren Betrieb in der gesamten Region zu skalieren. Mit der Transparenz über eine ständig wachsende Bereitstellung und der Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu verwalten, ist ElectriCities in der Lage, kritische Probleme zu identifizieren und zu verwalten und vorbeugende Wartung durchzuführen.

Die richtige IoT Gerätemanagementlösung überwacht Gerätekonfigurationen und behebt Konfigurationsanomalien in Ihrem gesamten Netzwerk. Ohne diese Funktionen können IT- und Projektteams die Abdeckung nicht erweitern. Sie können nicht über ein paar Dutzend Geräte hinaus skalieren und hoffen, dass sie einen Überblick über die Leistung der Infrastruktur behalten, die Sicherheit verwalten oder die Geräte kostengünstig auf dem neuesten Stand halten und die Vorschriften einhalten. Kurz gesagt, wenn Geräte aus irgendeinem Grund offline gehen, können Netzwerkmanager nichts ausrichten.

In diesem Blog-Beitrag beschreiben wir, wie Digi Remote Manager (Digi RM) diese Probleme löst und ein "einheitliches Fenster" für die IoT Geräteverwaltung bietet. Wir werden untersuchen, wie Digi RM vier Schlüsselaspekte der IoT Verwaltung handhabt, und Ihnen einige Anwendungsfälle von Kunden vorstellen.
 

Digi Remote Manager: Die Kommandozentrale für Ihr intelligentes Netzwerk

ferngesteuerte iot-geräte-management-plattform
Digi Remote Manager ist eine gehostete IoT Gerätemanagement-Plattform, die die Sicherheit und die Fähigkeiten der Digi-Hardware erweitert und geografisch verteilte Geräte durch eine zentrale Verwaltung in ein intelligentes, verbundenes Netzwerk verwandelt. Sich wiederholende, manuelle Aufgaben werden automatisiert, und es ist einfach zu bestätigen, dass IoT Geräte ordnungsgemäß funktionieren, Probleme zu beheben und Probleme automatisch zu beseitigen.
 
Mit Digi RM wird jedes Gerät sicher authentifiziert und kann bei Bedarf konfiguriert, überwacht und aktualisiert werden. All diese Funktionen sind über ein zentrales Management-Dashboard für Netzwerkmanager verfügbar. Zusätzlich zu der vollständigen Tool-Suite bietet Digi Remote Manager eine mobile App für IoT Geräteverwaltung im Feld.
 

Authentifizierung

IoT Geräteüberwachung und -verwaltungDie sichere Authentifizierung von Benutzern und Geräten ist ein wichtiger erster Schritt beim Aufbau eines IoT Netzwerks. Digi RM unterstützt die Benutzer bei der Verwaltung der zertifikatsbasierten Bereitstellung, um sicherzustellen, dass die Zertifikate echt sind und dass jede Sitzung ordnungsgemäß authentifiziert wird.

Digi verfolgt bei der Sicherheit von IoT einen "in-depth defense"-Ansatz, bei dem mehrere Strategien zur Sicherung von Geräten und Implementierungen durch die Mieter von Digi TrustFence, dem umfassenden Sicherheits-Framework von Digi, eingesetzt werden. Digi TrustFence unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung und stellt außerdem sicher, dass Digi-Produkte mit eindeutigen Standardpasswörtern ausgeliefert werden.
 

Konfiguration

When devices are initially installed in the field, technicians focus on the physical task of ensuring devices are securely anchored, properly connected and protected from the elements. Their time is best spent on those tasks which can only be performed on site. Digi Remote Manager automates device configuration, firmware updates and uploads of file system contents, so technicians can deploy devices and have them automatically receive custom configurations, based on assignment to an organizational group.
 
Custom configurations can be constructed by pre-registering a device and assigning it to a group using Digi RM’s Configuration Manager, with its drag-and-drop technology. With this capability, administrators can easily scale for deployments of many thousands of devices and still manage them with a minimal team. Without Digi RM, it is challenging to deploy and manage more than a small handful of distributed devices.
 

Überwachung

Digi RM Dashboards bieten klare, intuitive Kreis- und Balkendiagramme für einen schnellen Überblick über die Netzwerkleistung. Benutzer können auf jedes der Diagramme oder Metriken klicken, um weitere Details zu erhalten. Das Dashboard-Layout ist außerdem anpassbar, und jedes der verfügbaren Widgets kann nach Bedarf neu angeordnet werden, um die wichtigsten Informationen in den Vordergrund zu stellen.

Dashboard für die Fernverwaltung von Geräten

Administratoren können Alarme einstellen, um den Zustand der Geräte über die Seite "Device Setting" zu überwachen und bei unerwarteten Änderungen automatisch eine genehmigte Konfiguration wiederherzustellen. Außerdem können sie über eine integrierte Terminal-Konsole "out of band" auf Geräte zugreifen, wenn das Netzwerk ausgefallen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn die Geräte über ein weites geografisches Gebiet verteilt sind, so dass der Einsatz von LKWs an jedem Standort zu kostspielig ist.
 
Darüber hinaus ist eine der beliebtesten Benutzerfreundlichkeitsfunktionen die optionale "Dunkelmodus"-Oberfläche (die hellen Text vor einem dunklen Hintergrund darstellt), die das Digi RM augenschonend und unter verschiedenen Lichtverhältnissen besser lesbar macht. Dies ist besonders hilfreich für Außendiensttechniker, die im Freien bei hellem Sonnenlicht arbeiten.
 

Verwaltung von IoT Geräten im FeldWartung und Aktualisierung

Digi RM can help administrators maintain nearly all the different components of the “IoT stack,” including hardware, software and cloud-based applications, tools, middleware and firmware, as well as edge devices. Devices maintain an encrypted, bi-directional connection with Digi RM, so users can download new business logic whenever necessary.
 
Digi RM provides flexible customization with a full suite of web services APIs, which can be used to implement and integrate with third-party applications, such as cloud services like Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, or Google Cloud. The API Explorer in Digi RM empowers you to learn and explore APIs interactively. You can browse quickly through available APIs, execute requests and review responses in real time.
 

Digi Remote Manager in Aktion

IoT Geräteverwaltung in der Landwirtschaft
Um einen Einblick in die praktischen Vorteile von Digi RM zu erhalten, finden Sie hier Beispiele von Digi-Kunden, die die Anwendung täglich in ihren Betrieben einsetzen.

ElectriCities von North Carolina, begleiten die Versorgung von Stromversorgungsgenossenschaften in North Carolina und benachbarten Staaten. Sie unterhalten ein komplexes Kommunikationsnetzwerk, das Daten von Zählern, Generatoren und Telematikgeräten wie Remote Terminal Units (RTU) erfasst. ElectriCities nutzt Digi RM, um die Konfigurationen der eingesetzten Digi Mobilfunk -Geräte zu überwachen und kann im Falle eines Problems automatisch Abhilfe schaffen und die Konfigurationen auf ihre genehmigten Einstellungen zurücksetzen. Die Fähigkeit von Digi RM, große Einsätze von einem einzigen Einstiegspunkt aus zu überwachen und zu verwalten, ermöglicht dem ElectriCities-Team eine einfache Skalierung, um die steigende Kundennachfrage zu befriedigen, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen.
 
Wake Inc. unterstützt Bauprojektmanager, die den sensiblen Aushärtungsprozess von Beton für kritische Infrastrukturprojekte im Auge behalten müssen, indem es einen drahtlosen Zugang zu Echtzeit-Temperaturprotokollierungsinformationen bietet. Da die Sensorinformationen von einem Digi Connect® Sensor+ Mobilfunk IoT gateway ermöglicht Digi RM dem Bauteam die Fernüberwachung einer großen Anzahl von Sensoren in nahezu Echtzeit von Smartphones und PCs aus.
 
Enlazzaein Unternehmen, das Hostname-Dienste für Versorgungsunternehmen und Industriebetriebe in Chile anbietet. Es nutzt die API in Digi RM, um Kunden dabei zu helfen, sich zuverlässig mit Digi-Geräten über ein Mobilfunk -Netzwerk in einem Markt zu verbinden, in dem öffentliche, statische APNs schwer zu erhalten sind. Enlazza entwickelte eine Anwendung, die kontinuierlich mit Digi RM über eine Befehlszeilenschnittstelle kommuniziert. Nach einem einfachen Registrierungsprozess sendet Enlazza den Kunden einen Link, der automatisch einen VPN-Tunnel zu den Geräten im Feld erstellt. Digi RM ermöglicht es diesen Kunden, die Router zu überwachen, den Strom- und Verbindungsstatus zu überprüfen und die Gerätekonfigurationen bei Bedarf zu ändern.

Command Alkon's TrackIt product is a vehicle telematics product that utilizes the Digi Wireless Vehicle Bus Adapter and Digi Remote Manager to monitor vehicle fleet in transit to and from construction sites. The solution provides an enormous amount of real-time data for insights and decision making. For example, it enables dispatchers to check fuel status, engine temperature, and other diagnostic data, as well as the vehicle location, so they can slow down or speed up dispatches of concrete to construction sites to ensure the exact pacing needed.  
 

Digi Remote Manager Funktionserweiterungen

Finally, in recent releases of Digi Remote Manager, we have introduced an updated user interface with many exciting new features designed to make the platform even more intuitive and user-friendly. With its full suite of automated device management functionality Digi RM simplifies the management of IoT devices and enables network administrators to focus more of their attention on the business benefits of IoT.

 
Contact us today to discuss how Digi RM can deliver more flexibility, more control and — most important — more value for your Digi IoT implementation.

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Erfahren Sie mehr über den robusten, zuverlässigen Digi IX20 Mobilfunk Router für industrielle Anwendungen IoT

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