Von Kiosken in Einkaufszentren über belebte Verkehrsknotenpunkte bis hin zu riesigen Industrieanlagen ermöglicht das Internet der Dinge (IoT) Unternehmen, Industrieunternehmen, medizinischen Einrichtungen und Organisationen des öffentlichen Sektors die Steuerung von Geräten und die Bereitstellung von Diensten auf eine Weise, die noch vor einem Jahrzehnt nicht möglich war. Millionen von IoT Geräten sind heute in Städten und an abgelegenen Standorten auf der ganzen Welt im Einsatz. Und das Gerätemanagement von IoT ist eine entscheidende Komponente dieser Lösungen.
Netzwerkmanager benötigen IoT Gerätemanagement-Tools, um alle ihre Geräte schnell zu aktualisieren, die Funktionalität zu verbessern, neue Funktionen hinzuzufügen und Sicherheits-Patches auszurollen. IoT Netzwerkmanager brauchen immer einen Überblick darüber, was mit den Geräten im Feld passiert. Ihre kleinen Mitarbeiter brauchen den Umfang, den die Automatisierung bietet, und einen aktiven 24/7-Überwachungsdienst, der als ihre Augen und Ohren vor Ort fungiert und sie auf Probleme aufmerksam macht, die ihrer Aufmerksamkeit bedürfen.
In unserem letzten Webinar erzählte John Coates von ElectriCities, wie
Digi Remote Manager® - Digis IoT Gerätemanagementplattform - ermöglichte es seiner Organisation, ihren Betrieb in der gesamten Region zu skalieren. Mit der Transparenz über eine ständig wachsende Bereitstellung und der Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu verwalten, ist ElectriCities in der Lage, kritische Probleme zu identifizieren und zu verwalten und vorbeugende Wartung durchzuführen.
Die richtige IoT Gerätemanagementlösung überwacht Gerätekonfigurationen und behebt Konfigurationsanomalien in Ihrem gesamten Netzwerk. Ohne diese Funktionen können IT- und Projektteams die Abdeckung nicht erweitern. Sie können nicht über ein paar Dutzend Geräte hinaus skalieren und hoffen, dass sie einen Überblick über die Leistung der Infrastruktur behalten, die Sicherheit verwalten oder die Geräte kostengünstig auf dem neuesten Stand halten und die Vorschriften einhalten. Kurz gesagt, wenn Geräte aus irgendeinem Grund offline gehen, können Netzwerkmanager nichts ausrichten.
In diesem Blog-Beitrag beschreiben wir, wie Digi Remote Manager (Digi RM) diese Probleme löst und ein "einheitliches Fenster" für die IoT Geräteverwaltung bietet. Wir werden untersuchen, wie Digi RM vier Schlüsselaspekte der IoT Verwaltung handhabt, und Ihnen einige Anwendungsfälle von Kunden vorstellen.
Digi Remote Manager: Die Kommandozentrale für Ihr intelligentes Netzwerk
Digi Remote Manager ist eine gehostete IoT Gerätemanagement-Plattform, die die Sicherheit und die Fähigkeiten der Digi-Hardware erweitert und geografisch verteilte Geräte durch eine zentrale Verwaltung in ein intelligentes, verbundenes Netzwerk verwandelt. Sich wiederholende, manuelle Aufgaben werden automatisiert, und es ist einfach zu bestätigen, dass IoT Geräte ordnungsgemäß funktionieren, Probleme zu beheben und Probleme automatisch zu beseitigen.
Mit Digi RM wird jedes Gerät sicher authentifiziert und kann bei Bedarf konfiguriert, überwacht und aktualisiert werden. All diese Funktionen sind über ein zentrales Management-Dashboard für Netzwerkmanager verfügbar. Zusätzlich zu der vollständigen Tool-Suite bietet Digi Remote Manager eine mobile App für IoT Geräteverwaltung im Feld.
Authentifizierung
Die sichere Authentifizierung von Benutzern und Geräten ist ein wichtiger erster Schritt beim Aufbau eines IoT Netzwerks. Digi RM unterstützt die Benutzer bei der Verwaltung der zertifikatsbasierten Bereitstellung, um sicherzustellen, dass die Zertifikate echt sind und dass jede Sitzung ordnungsgemäß authentifiziert wird.
Digi verfolgt bei der Sicherheit von IoT einen "in-depth defense"-Ansatz, bei dem mehrere Strategien zur Sicherung von Geräten und Implementierungen durch die Mieter von Digi TrustFence, dem umfassenden Sicherheits-Framework von Digi, eingesetzt werden. Digi TrustFence unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung und stellt außerdem sicher, dass Digi-Produkte mit eindeutigen Standardpasswörtern ausgeliefert werden.
Konfiguration
Bei der Erstinstallation von Geräten im Feld konzentrieren sich die Techniker auf die physische Aufgabe, sicherzustellen, dass die Geräte sicher verankert, ordnungsgemäß angeschlossen und vor den Elementen geschützt sind. Ihre Zeit wird am besten mit den Aufgaben verbracht, die nur vor Ort durchgeführt werden können. Digi Remote Manager automatisiert die Gerätekonfiguration, Firmware-Updates und das Hochladen von Dateisysteminhalten, so dass Techniker Geräte bereitstellen können und diese automatisch benutzerdefinierte Konfigurationen erhalten, die auf der Zuordnung zu einer Organisationsgruppe basieren.
Benutzerdefinierte Konfigurationen können durch die Vorregistrierung eines Geräts und dessen Zuweisung zu einer Gruppe mit Hilfe des Konfigurationsmanagers von Digi RM mit seiner Drag-and-Drop-Technologie erstellt werden. Mit dieser Funktion können Administratoren problemlos mehrere tausend Geräte bereitstellen und diese mit einem minimalen Team verwalten. Ohne Digi RM ist es eine Herausforderung, mehr als eine kleine Handvoll verteilter Geräte einzusetzen und zu verwalten.
Überwachung
Digi RM Dashboards bieten klare, intuitive Kreis- und Balkendiagramme für einen schnellen Überblick über die Netzwerkleistung. Benutzer können auf jedes der Diagramme oder Metriken klicken, um weitere Details zu erhalten. Das Dashboard-Layout ist außerdem anpassbar, und jedes der verfügbaren Widgets kann nach Bedarf neu angeordnet werden, um die wichtigsten Informationen in den Vordergrund zu stellen.
Administratoren können Alarme einstellen, um den Zustand der Geräte über die Seite "Device Setting" zu überwachen und bei unerwarteten Änderungen automatisch eine genehmigte Konfiguration wiederherzustellen. Außerdem können sie über eine integrierte Terminal-Konsole "out of band" auf Geräte zugreifen, wenn das Netzwerk ausgefallen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn die Geräte über ein weites geografisches Gebiet verteilt sind, so dass der Einsatz von LKWs an jedem Standort zu kostspielig ist.
Darüber hinaus ist eine der beliebtesten Benutzerfreundlichkeitsfunktionen die optionale "Dunkelmodus"-Oberfläche (die hellen Text vor einem dunklen Hintergrund darstellt), die das Digi RM augenschonend und unter verschiedenen Lichtverhältnissen besser lesbar macht. Dies ist besonders hilfreich für Außendiensttechniker, die im Freien bei hellem Sonnenlicht arbeiten.
Wartung und Aktualisierung
Digi RM kann Administratoren dabei helfen, fast alle verschiedenen Komponenten des "IoT Stacks" zu verwalten, einschließlich Hardware, Software und Cloud-basierte Anwendungen, Tools, Middleware und Firmware sowie Edge-Geräte. Die Geräte unterhalten eine verschlüsselte, bidirektionale Verbindung mit Digi RM, so dass Benutzer bei Bedarf neue Geschäftslogik herunterladen können.
Digi RM bietet eine flexible Anpassung mit einer vollständigen Suite von Webservice-APIs, die zur Implementierung und Integration mit Anwendungen von Drittanbietern verwendet werden können, z. B. Cloud-Dienste wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure oder Google Cloud. Der API-Explorer in Digi RM ermöglicht es Ihnen, APIs interaktiv zu erlernen und zu erkunden. Sie können schnell durch die verfügbaren APIs blättern, Anfragen ausführen und Antworten in Echtzeit überprüfen.
Digi Remote Manager in Aktion
Um einen Einblick in die praktischen Vorteile von Digi RM zu erhalten, finden Sie hier Beispiele von Digi-Kunden, die die Anwendung täglich in ihren Betrieben einsetzen.
ElectriCities von North Carolina, begleiten die Versorgung von Stromversorgungsgenossenschaften in North Carolina und benachbarten Staaten. Sie unterhalten ein komplexes Kommunikationsnetzwerk, das Daten von Zählern, Generatoren und Telematikgeräten wie Remote Terminal Units (RTU) erfasst. ElectriCities nutzt Digi RM, um die Konfigurationen der eingesetzten Digi Mobilfunk -Geräte zu überwachen und kann im Falle eines Problems automatisch Abhilfe schaffen und die Konfigurationen auf ihre genehmigten Einstellungen zurücksetzen. Die Fähigkeit von Digi RM, große Einsätze von einem einzigen Einstiegspunkt aus zu überwachen und zu verwalten, ermöglicht dem ElectriCities-Team eine einfache Skalierung, um die steigende Kundennachfrage zu befriedigen, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen.
Wake Inc. unterstützt Bauprojektmanager, die den sensiblen Aushärtungsprozess von Beton für kritische Infrastrukturprojekte im Auge behalten müssen, indem es einen drahtlosen Zugang zu Echtzeit-Temperaturprotokollierungsinformationen bietet. Da die Sensorinformationen von einem Digi Connect® Sensor+ Mobilfunk IoT gateway ermöglicht Digi RM dem Bauteam die Fernüberwachung einer großen Anzahl von Sensoren in nahezu Echtzeit von Smartphones und PCs aus.
Enlazzaein Unternehmen, das Hostname-Dienste für Versorgungsunternehmen und Industriebetriebe in Chile anbietet. Es nutzt die API in Digi RM, um Kunden dabei zu helfen, sich zuverlässig mit Digi-Geräten über ein Mobilfunk -Netzwerk in einem Markt zu verbinden, in dem öffentliche, statische APNs schwer zu erhalten sind. Enlazza entwickelte eine Anwendung, die kontinuierlich mit Digi RM über eine Befehlszeilenschnittstelle kommuniziert. Nach einem einfachen Registrierungsprozess sendet Enlazza den Kunden einen Link, der automatisch einen VPN-Tunnel zu den Geräten im Feld erstellt. Digi RM ermöglicht es diesen Kunden, die Router zu überwachen, den Strom- und Verbindungsstatus zu überprüfen und die Gerätekonfigurationen bei Bedarf zu ändern.
Das TrackIt-Produkt von Command Alkon ist ein Fahrzeugtelematik-Produkt, das den Digi Wireless Vehicle Bus Adapter und Digi Remote Manager nutzt, um die Fahrzeugflotte auf dem Weg zu und von Baustellen zu überwachen. Die Lösung liefert eine enorme Menge an Echtzeitdaten für Einblicke und Entscheidungsfindung. So können die Disponenten beispielsweise den Kraftstoffstand, die Motortemperatur und andere Diagnosedaten sowie den Standort des Fahrzeugs überprüfen, so dass sie den Transport von Beton zu den Baustellen verlangsamen oder beschleunigen können, um das erforderliche Tempo zu gewährleisten.
Digi Remote Manager Funktionserweiterungen
Schließlich haben wir in den letzten Versionen von Digi Remote Manager eine aktualisierte Benutzeroberfläche mit vielen interessanten neuen Funktionen eingeführt, die die Plattform noch intuitiver und benutzerfreundlicher machen. Mit seiner umfassenden Palette an automatisierten Gerätemanagementfunktionen vereinfacht Digi RM die Verwaltung von IoT Geräten und ermöglicht es Netzwerkadministratoren, sich stärker auf die geschäftlichen Vorteile von IoT zu konzentrieren.
Setzen Sie sich noch heutemit uns in Verbindung, um zu besprechen, wie Digi RM mehr Flexibilität, mehr Kontrolle und - was am wichtigsten ist - mehr Wert für Ihre Digi IoT Implementierung bieten kann.
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