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Sicheres, skalierbares IoT-Geräte-Management

Digi International Digi International
14. August 2020
Von Kiosken in Einkaufszentren über belebte Verkehrsknotenpunkte bis hin zu riesigen Industriegeländen - das Internet der Dinge (IoT) ermöglicht es Unternehmen, Industrieunternehmen, medizinischen Einrichtungen und Organisationen des öffentlichen Sektors, Geräte zu steuern und Dienstleistungen auf eine Weise zu erbringen, die noch vor einem Jahrzehnt nicht möglich war. Millionen von IoT-Geräten sind heute in Städten und an abgelegenen Standorten auf der ganzen Welt im Einsatz. Und das IoT-Gerätemanagement ist eine wichtige Komponente dieser Lösungen.

Netzwerkmanager benötigen IoT-Geräteverwaltungs-Tools, um alle ihre Geräte schnell zu aktualisieren, die Funktionalität zu verbessern, Funktionen hinzuzufügen und Sicherheits-Patches auszurollen. IoT-Netzwerkmanager brauchen immer einen Überblick darüber, was mit den Geräten im Feld passiert. Ihre kleinen Mitarbeiter brauchen die Skalierbarkeit, die ihnen die Automatisierung bietet, und einen aktiven 24/7-Überwachungsdienst, der als ihre Augen und Ohren im Feld fungiert und sie auf Probleme aufmerksam macht, die ihrer Aufmerksamkeit bedürfen.

In unserem letzten Webinar erzählte John Coates von ElectriCities, wie Digi Remote Manager® - Digi's IoT-Geräte-Management-Plattform - ermöglichte es seiner Organisation, ihren Betrieb in der gesamten Region zu skalieren. Mit der Transparenz über eine ständig wachsende Bereitstellung und der Fähigkeit, Probleme zu identifizieren und zu verwalten, ist ElectriCities in der Lage, kritische Probleme zu identifizieren und zu verwalten und vorbeugende Wartung durchzuführen.

Die richtige IoT-Geräteverwaltungslösung überwacht Gerätekonfigurationen und behebt Konfigurationsanomalien in Ihrem gesamten Netzwerk. Ohne diese Funktionen können IT- und Projektteams die Abdeckung nicht erweitern. Sie können nicht über ein paar Dutzend Geräte hinaus skalieren und hoffen, dass sie den Überblick über die Leistung der Infrastruktur behalten, die Sicherheit verwalten oder die Geräte kosteneffizient auf dem neuesten Stand und konform halten. Kurz gesagt, wenn Geräte aus irgendeinem Grund offline gehen, könnten Netzwerkmanager nichts davon mitbekommen.

In diesem Blog-Beitrag beschreiben wir, wie Digi Remote Manager (Digi RM) diese Probleme löst und ein "Single Pane of Glass" für die IoT-Geräteverwaltung bietet. Wir untersuchen, wie Digi RM vier Schlüsselaspekte des IoT-Managements handhabt und stellen Ihnen einige Anwendungsfälle von Kunden vor.
 

Digi Remote Manager: Die Kommandozentrale für Ihr intelligentes Netzwerk

ferngesteuerte iot-geräte-management-plattform
Digi Remote Manager ist eine gehostete IoT-Geräteverwaltungsplattform, die die Sicherheit und Fähigkeiten der Digi-Hardware erweitert und geografisch verteilte Geräte durch eine zentrale Verwaltung in ein intelligentes, verbundenes Netzwerk verwandelt. Sich wiederholende, manuelle Aufgaben werden automatisiert, und es ist einfach zu bestätigen, dass IoT-Geräte ordnungsgemäß funktionieren, Probleme zu beheben und Probleme automatisch zu beheben.
 
Mit Digi RM ist jedes Gerät sicher authentifiziert und kann bei Bedarf konfiguriert, überwacht und aktualisiert werden. All diese Funktionen sind über ein zentrales Management-Dashboard für Netzwerkmanager verfügbar. Zusätzlich zur vollständigen Tool-Suite bietet Digi Remote Manager eine mobile App für die Verwaltung von IoT-Geräten im Feld.
 

Authentifizierung

Überwachung und Verwaltung von IoT-GerätenDie sichere Authentifizierung sowohl von Benutzern als auch von Geräten ist ein wichtiger erster Schritt beim Aufbau eines IoT-Netzwerks. Digi RM hilft Anwendern bei der Verwaltung der zertifikatsbasierten Bereitstellung, um sicherzustellen, dass die Zertifikate echt sind und dass jede Sitzung ordnungsgemäß authentifiziert wird.

Digi verfolgt bei der IoT-Sicherheit einen "in-depth defense"-Ansatz und setzt mehrere Strategien ein, um Geräte und Implementierungen durch die Mieter von Digi TrustFence, dem umfassenden Sicherheits-Framework von Digi, zu sichern. Digi TrustFence unterstützt die Zwei-Faktor-Authentifizierung und stellt außerdem sicher, dass Digi-Produkte mit eindeutigen Standardpasswörtern ausgeliefert werden.
 

Konfiguration

Bei der Erstinstallation von Geräten im Feld konzentrieren sich die Techniker auf die physische Aufgabe, sicherzustellen, dass die Geräte sicher verankert, richtig angeschlossen und vor den Elementen geschützt sind. Ihre Zeit wird am besten mit den Aufgaben verbracht, die nur vor Ort durchgeführt werden können. Digi Remote Manager automatisiert die Gerätekonfiguration, Firmware-Updates und das Hochladen von Dateisysteminhalten, so dass Techniker Geräte bereitstellen können und diese automatisch benutzerdefinierte Konfigurationen erhalten, basierend auf der Zuordnung zu einer Organisationsgruppe.
 
Benutzerdefinierte Konfigurationen können erstellt werden, indem ein Gerät vorregistriert und einer Gruppe zugewiesen wird, indem die Digi RM Konfigurations-Manager, mit seiner Drag-and-Drop-Technologie. Mit dieser Fähigkeit können Administratoren leicht für Bereitstellungen von vielen Tausenden von Geräten skalieren und sie trotzdem mit einem minimalen Team verwalten. Ohne Digi RM ist es eine Herausforderung, mehr als eine kleine Handvoll verteilter Geräte einzusetzen und zu verwalten.
 

Überwachung

Digi RM Dashboards bieten klare, intuitive Kreis- und Balkendiagramme für einen schnellen Überblick über die Netzwerkleistung. Benutzer können auf jedes der Diagramme oder Metriken klicken, um weitere Details zu erhalten. Das Dashboard-Layout ist außerdem anpassbar, und jedes der verfügbaren Widgets kann nach Bedarf neu angeordnet werden, um die wichtigsten Informationen in den Vordergrund zu stellen.

Dashboard für die Fernverwaltung von Geräten

Administratoren können Alarme einstellen, um den Zustand der Geräte über die Seite "Device Setting" zu überwachen und bei unerwarteten Änderungen automatisch eine genehmigte Konfiguration wiederherzustellen. Außerdem können sie über eine integrierte Terminal-Konsole "out of band" auf Geräte zugreifen, wenn das Netzwerk ausgefallen ist. Dies ist besonders wichtig, wenn die Geräte über ein weites geografisches Gebiet verteilt sind, so dass der Einsatz von LKWs an jedem Standort zu kostspielig ist.
 
Darüber hinaus ist eine der beliebtesten Benutzerfreundlichkeitsfunktionen die optionale "Dunkelmodus"-Oberfläche (die hellen Text vor einem dunklen Hintergrund darstellt), die das Digi RM augenschonend und unter verschiedenen Lichtverhältnissen besser lesbar macht. Dies ist besonders hilfreich für Außendiensttechniker, die im Freien bei hellem Sonnenlicht arbeiten.
 

Verwaltung von IoT-Geräten im FeldWartung und Aktualisierung

Digi RM kann Administratoren bei der Wartung nahezu aller verschiedenen Komponenten des "IoT-Stacks" unterstützen, einschließlich Hardware, Software und Cloud-basierte Anwendungen, Tools, Middleware und Firmware sowie Edge-Geräte. Die Geräte halten eine verschlüsselte, bidirektionale Verbindung mit Digi RM aufrecht, sodass Benutzer bei Bedarf neue Geschäftslogik herunterladen können.
 
Digi RM bietet eine flexible Anpassung mit einer vollständigen Suite von Webservice-APIs, die zur Implementierung und Integration mit Anwendungen von Drittanbietern verwendet werden können, z. B. mit Cloud-Diensten wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure oder Google Cloud. Der API-Explorer in Digi RM ermöglicht es Ihnen, APIs interaktiv zu erlernen und zu erkunden. Sie können schnell durch die verfügbaren APIs blättern, Anfragen ausführen und Antworten in Echtzeit überprüfen.
 

Digi Remote Manager in Aktion

IoT-Geräte-Management in der Landwirtschaft
Um einen Einblick in die praktischen Vorteile von Digi RM zu erhalten, finden Sie hier Beispiele von Digi-Kunden, die die Anwendung täglich in ihren Betrieben einsetzen.

ElectriCities von North Carolina, begleiten die Versorgung von Stromversorgungsgenossenschaften in North Carolina und benachbarten Staaten. Sie unterhalten ein komplexes Kommunikationsnetzwerk, das Daten von Zählern, Generatoren und Telematikgeräten wie Remote Terminal Units (RTU) erfasst. ElectriCities nutzt Digi RM, um die Konfigurationen der eingesetzten Digi Mobilfunk -Geräte zu überwachen und kann im Falle eines Problems automatisch Abhilfe schaffen und die Konfigurationen auf ihre genehmigten Einstellungen zurücksetzen. Die Fähigkeit von Digi RM, große Einsätze von einem einzigen Einstiegspunkt aus zu überwachen und zu verwalten, ermöglicht dem ElectriCities-Team eine einfache Skalierung, um die steigende Kundennachfrage zu befriedigen, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen.
 
Wake Inc. unterstützt Bauprojektmanager, die den sensiblen Aushärtungsprozess von Beton für kritische Infrastrukturprojekte im Auge behalten müssen, indem es einen drahtlosen Zugang zu Echtzeit-Temperaturprotokollierungsinformationen bietet. Da die Sensorinformationen von einem Digi Connect® Sensor+ Mobilfunk IoT-Gateway, Digi RM ermöglicht es dem Bauteam, große Arrays von Sensoren in nahezu Echtzeit von Smartphones und PCs aus fernzusteuern.
 
Enlazzaein Unternehmen, das Hostname-Dienste für Versorgungsunternehmen und Industriebetriebe in Chile anbietet. Es nutzt die API in Digi RM, um Kunden dabei zu helfen, sich zuverlässig mit Digi-Geräten über ein Mobilfunk -Netzwerk in einem Markt zu verbinden, in dem öffentliche, statische APNs schwer zu erhalten sind. Enlazza entwickelte eine Anwendung, die kontinuierlich mit Digi RM über eine Befehlszeilenschnittstelle kommuniziert. Nach einem einfachen Registrierungsprozess sendet Enlazza den Kunden einen Link, der automatisch einen VPN-Tunnel zu den Geräten im Feld erstellt. Digi RM ermöglicht es diesen Kunden, die Router zu überwachen, den Strom- und Verbindungsstatus zu überprüfen und die Gerätekonfigurationen bei Bedarf zu ändern.

Befehl Alkon's Das Produkt TrackIt ist ein Fahrzeugtelematikprodukt, das den Digi Wireless Vehicle Bus Adapter und Digi Remote Manager nutzt, um die Fahrzeugflotte auf dem Weg zu und von Baustellen zu überwachen. Die Lösung liefert eine enorme Menge an Echtzeitdaten für Einblicke und Entscheidungsfindung. So können Disponenten zum Beispiel den Kraftstoffstatus, die Motortemperatur und andere Diagnosedaten sowie den Standort des Fahrzeugs überprüfen, so dass sie den Transport von Beton zu den Baustellen verlangsamen oder beschleunigen können, um genau das erforderliche Tempo zu gewährleisten.  
 

Digi Remote Manager Funktionserweiterungen

Schließlich haben wir in den letzten Versionen von Digi Remote Manager eine aktualisierte Benutzeroberfläche mit vielen aufregende neue Funktionen entwickelt, um die Plattform noch intuitiver und benutzerfreundlicher zu machen. Mit seiner umfassenden Suite an automatisierten Gerätemanagementfunktionen vereinfacht Digi RM die Verwaltung von IoT-Geräten und ermöglicht es Netzwerkadministratoren, sich stärker auf die geschäftlichen Vorteile des IoT zu konzentrieren.

 
Kontakt heute, um zu besprechen, wie Digi RM mehr Flexibilität, mehr Kontrolle und - am wichtigsten - mehr Wert für Ihre Digi IoT-Implementierung liefern kann.
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